De klachtenfunctionaris

Luister naar onze klachtenfunctionaris Patricia Nep

Wist je dat onze klachtenfunctionaris Patricia Nep onlangs te gast was in de podcast van de studievereniging van verloskundigen uit Groningen? In een open en verhelderend gesprek vertelt zij over haar rol, de waarde van goede communicatie én hoe zij bemiddelt bij klachten.

Of je nu verloskundige bent, huisarts, praktijkondersteuner of gewoon nieuwsgierig: deze aflevering biedt waardevolle inzichten in hoe je met vertrouwen én empathie omgaat met klachten.