Collegiaal support uitgelicht
– Voor huisartsen en verloskundigen die na een ingrijpende gebeurtenis behoefte hebben aan kortdurende ondersteuning.
– Maximaal 4 uur support. Deze uren kunnen over enkele weken verspreid worden.
– Support door een getrainde vakgenoot.
– Meer weten? Kijk op https://dokh.nl/collegiaal-support/

Even voorstellen:

Qadir Omarkhel, supporter voor huisartsen.

Wat is voor jou aanleiding geweest om dit werk te gaan doen?

Als huisarts weet ik hoe zwaar het kan wegen wanneer er iets misgaat, wanneer er twijfel ontstaat over een beslissing of wanneer je in een klachtentraject belandt. Ik heb zelf in mijn loopbaan momenten gekend waarop de druk groot was en ik merkte hoe belangrijk het is om met iemand te kunnen praten die het vak écht begrijpt. Dat besef — dat we elkaar als collega’s nodig hebben en dat steun van iemand die hetzelfde werk doet het verschil kan maken — is mijn belangrijkste drijfveer geweest om dit werk te gaan doen.

Wat houdt collegiaal support precies in?

Collegiaal support is een laagdrempelige en vertrouwelijke vorm van ondersteuning voor huisartsen die tijdelijk vastlopen door professionele of emotionele belasting. Het is géén formele beoordeling, geen tuchtrechtelijke begeleiding en ook geen therapie.

Wat het wél is: een veilig gesprek met een collega-huisarts die luistert, meedenkt, normaliseert en helpt ordenen wat er speelt. Het doel is om een collega weer perspectief, regie en veerkracht te geven.

Met wat voor soort vragen word je in het algemeen benaderd, is er een gemene deler?

De inhoud van de vragen varieert, maar er zit bijna altijd een rode draad in:

Emotionele impact van een misdiagnose of incident: schuldgevoel, twijfel, schaamte, piekeren.
Omgaan met klachtenprocedures: wat iets met je doet, hoe je overeind blijft, hoe je jezelf niet verliest in het proces.
Overbelasting en grenzen: hoe blijf je professioneel functioneren terwijl je zelf geraakt bent?
Herstel van vertrouwen in je eigen handelen: weer durven varen op je klinische blik.

De gemene deler is dat collega’s zich vaak erg eenzaam voelen in wat ze meemaken — terwijl het veel vaker voorkomt dan we toegeven.

Wat kunnen huisartsen verwachten van een gesprek met jou?

Een gesprek met mij is boven alles veilig, vertrouwelijk en zonder oordeel.

Collega’s kunnen verwachten dat:

Ik goed luister en ruimte maak voor het hele verhaal — ook voor wat je misschien nog nooit uitgesproken hebt.
We samen kijken naar wat er is gebeurd én vooral wat het met je dóet.
Ik erkenning geef voor de zwaarte: het is menselijk dat dit je persoonlijk raakt.
We praktisch kijken naar volgende stappen, coping, communicatie of grenzen.
Jij de regie houdt: jij bepaalt waar we het over hebben en in welk tempo.

Het doel van het gesprek is dat je meer lucht, helderheid en vertrouwen ervaart.

Wat zou je willen meegeven aan collega’s die twijfelen om contact op te nemen?

Je hoeft het niet alleen te doen. We hebben een vak dat prachtig is maar ook kwetsbaar maakt — en het is normaal dat je soms steun nodig hebt. Collegiale support is er juist voor die momenten waarop je denkt: “Het zal wel meevallen, anderen hebben het vast zwaarder” of “Dit moet ik zelf oplossen.”

Een gesprek verplicht je tot niets en verandert niets aan de formele procedures. Het is gewoon een gesprek van collega-tot-collega.

Als je twijfelt, is dat meestal een teken dat een gesprek juist helpend kan zijn. Vaak zeggen collega’s achteraf: “Had ik dit maar eerder gedaan.”

DOKh biedt support aan huisartsen en verloskundigen.
Heb je behoefte aan support? Kijk op https://dokh.nl/collegiaal-support/

Klik hier als je je wilt aansluiten bij de klachtenregeling en/of geschilleninstantie van DOKh.