2024
Tekortgeschoten in behandelovereenkomst bij facelift
De aangeklaagde plastisch chirurg heeft een facelift uitgevoerd bij klaagster, maar de informed consent onvoldoende gedocumenteerd in het dossier en daarnaast de ingreep niet lege artis uitgevoerd. Wel is de nazorg voldoende geweest. Er wordt een schadevergoeding toegekend van €19.990,-
PDO draadlift
De bij klaagster uitgevoerde PDO-draadlift leidt niet tot het gewenste effect, wel tot klachten. De GI geeft klaagster op alle punten ongelijk: beklaagde heeft juist gehandeld, heeft klaagster voldoende geïnformeerd, was bevoegd en bekwaam en heeft voldoende nazorg geboden.
Verstrekken dossier en dossiervoering
Geschil is een vervolg op 2022-G038. De cosmetisch arts heeft het medisch dossier tijdig verstrekt aan klaagster, maar is onvolledig geweest in de dossiervoering. De aantekeningen zijn te summier en er ontbreekt een incidentverslag.
2023
Buikwandcorrectie
Informed consent is heel belangrijk, zeker bij cosmetische ingrepen. In deze casus heeft informed consent op de juiste wijze plaatsgevonden, wat heeft geleid tot ongegrondverklaring van de klacht. De GI heeft daarbij wel opgemerkt dat de grondhouding van beklaagde wat zakelijk en weinig empatisch overkomt en dat de administratie beter moet.
2022
ACS na verdoving
Klaagster krijgt, bij de voorbereiding van een cosmetische ingreep, pijn op de borst. Beklaagde zorgverlener doet de controles en ziet het eerst aan, maar belt bij aanhoudende klachten toch 112. In het ziekenhuis wordt een myocardinfarct vastgesteld. De GI is niet met klaagster eens dat beklaagde onvoldoende oog zou hebben gehad voor de patiëntveiligheid en dat zij haar aan haar lot heeft overgelaten.
Mini facelift
In deze casus heeft de zorgverlener aan klaagster voldoende informatie gegeven over de ingreep, de te verwachten resultaten en de mogelijke complicaties. Klaagster is niet tevreden over het resultaat van haar mini facelift, maar de zorgverlener heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
2021
Haartransplantatie
Bij een haartransplantatie worden de grafts asymmetrisch en, volgens klager, te hoog (dus van een plek met zwakke haargroei) afgenomen. Beklaagde zorgverlener kan voldoende aantonen dat de anatomie van klager de asymmetrische afname noodzakelijk maakte en dat de haargroei voldoende zou moeten zijn. Evenwel heeft beklaagde aan klager een tegemoetkoming van €600,- aangeboden.
2020
Borstlift met prothese
De arts heeft een inspanningsverplichting. Voorafgaande aan de behandeling dient de arts patiënt of cliënt voldoendde te informeren en zich ervan te vergewissen dat de informatie is begrepen en dat er toestemming is gegeven. De arts diens zijn medische verslaglegging op orde te hebben. In deze casus heeft de zorgverlener goed gehandeld op al deze punten.
MACS-lift met halsliposuctie
Beklaagde zorgverlener was geregistreerd als plastisch chirurg, maar deze registratie is verlopen. Dat er nog informatie op internet circuleert waarin hij plastisch chirurg genoemd wordt, kan hem niet verweten worden. Wel is onvoldoende aangetoond dat de informed consent aan de eisen heeft voldaan en laat de verslaglegging in het medisch dossier te wensen over. Ook heeft beklaagde klaagster onvoldoende gewezen op de klachtenregeling.
Correctie van de onderoogleden
Een onderooglidcorrectie geeft niet het door klaagster gewenste resultaat. Dat kan de zorgverlener niet verweten worden, want de ingreep is lege artis uitgevoerd. Wel schiet de zorgverlener tekort op het gebied van informatieverstrekking aan klaagster, is de dossiervoering onvoldoende en blijkt beklaagde geen klachtenregeling gehad te hebben en niet aangesloten te zijn geweest bij een geschilleninstantie, tot deze casus zich voordeed.
Infectie na bilvergroting
Als er bij een bilvergroting een indicatie is voor antibioticaprofylaxe, dient deze tijdig te worden toegediend en als er na de ingreep toch infectieverschijnselen zijn, is het van belang om snel verdere diagnostiek te doen. Daarin is beklaagde tekortgeschoten.