De calamiteitencommissie van Stichting DOKh verricht onafhankelijke onderzoeken voor huisartsenpraktijken, verloskundigenpraktijken, cosmetische klinieken en huisartsenposten.
'Een calamiteit, is een niet-beoogde of onverwachte gebeurtenis, die betrekking heeft op de kwaliteit van de zorg en die tot de dood van of een ernstig schadelijk gevolg voor een cliënt heeft geleid'.
In artikel 11 onder a van de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is vastgelegd dat u als zorgaanbieder iedere calamiteit moet melden aan de inspectie.
Het doel van deze melding is via een calamiteitenonderzoek te achterhalen welke blinde vlekken er in de praktijkvoering zijn geweest die geleid hebben tot de calamiteit. Uit het onderzoek haalt de zorgaanbieder verbetermaatregelen teneinde de kwaliteit en veiligheid van zorg te verbeteren.
Soms is niet helemaal duidelijk of er sprake is van een calamiteit of dat er sprake is van een complicatie. Lees hier verder over wat het verschil is tussen een complicatie en een calamiteit.
Bent u er zeker van dat u te maken heeft met een calamiteit dan doet u hiervan melding bij de inspectie via hun website: melding doen van een calamiteit
Ook bij twijfel adviseert de Inspectie te melden.
Nadat u als zorgaanbieder de calamiteit gemeld heeft, vraagt de inspectie u de melding verder te onderzoeken.
Dit onderzoek dient uitgevoerd te worden door een commissie die voldoende deskundig is en bij voorkeur bestaat uit onafhankelijke personen. De commissie bestaat uit vertegenwoordigers van de disciplines die betrokken zijn bij de calamiteit. Tijdens het onderzoek moet gebruik gemaakt worden van een analysemethode zoals bijvoorbeeld PRISMA , SIRE of BFA. Eventuele tekortkomingen die geconstateerd worden dienen te leiden tot SMART geformuleerde verbetermaatregelen.
De onderzoekscommissie stelt na het onderzoek een rapport op.
Het onderzoek van de calamiteitencommissie richt zich vooral op het analyseren van het gebeuren. De nadruk ligt op het verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van de zorg en niet op de schuldvraag.
De zorgaanbieder stuurt het rapport van het onderzoek naar de inspectie en geeft aan welke verbetermaatregelen hij/zij getroffen heeft om de kwaliteit en veiligheid van zorg te verbeteren.
DOKh heeft een calamiteitencommissie opgericht welke volledig voldoet aan de eisen die de Inspectie voor de Gezondheidszorg hieraan stelt.
De calamiteitencommissie van DOKh verricht onderzoeken voor huisartsenpraktijken, verloskundigenpraktijken, cosmetische klinieken (waaronder plastische chirurgie), en huisartsenposten.
De calamiteitencommissie van DOKh bestaat uit twee of meer leden passend bij de betreffende beroepsgroep. Onze calamiteitencommissie is onafhankelijk, bevoegd en bekwaam en werkt volgens de analysemethode PRISMA of BFA. De calamiteitencommissie gaat uiterst zorgvuldig om met alle informatie.
U kunt zich aansluiten bij de calamiteitencommissie van Stichting DOKh via het onderstaande formulier en de kosten hiervoor bedragen € 95,- per jaar per praktijk. Indien u als praktijkhouder al aangesloten bent bij de Geschilleninstantie en Klachtenregeling van DOKh is de aansluiting kosteloos.
Voor huisartsenposten kunnen wij een prijsopgaaf doen.
Wij nemen uw calamiteit in behandeling en stellen een rapport op dat u door kunt sturen naar de inspectie.
Ook bij twijfel of er sprake is van een calamiteit kunnen wij u verder helpen. De Inspectie geeft u 6 weken de tijd te onderzoeken of er sprake is van een complicatie of calamiteit. Wij kunnen u begeleiden bij dit onderzoek. Ook dit valt onder onze service indien u bij ons bent aangesloten met de praktijk.
Waarnemers zijn wel verplicht calamiteiten te melden bij de Inspectie maar vallen voor wat de aansluiting bij de Calamiteitencommissie betreft onder de aansluiting van de praktijk(houder).
U kunt ook van de calamiteitencommissie van Stichting DOKh gebruik maken zonder aansluiting. U betaalt dan per calamiteit. De kosten hiervoor zijn € 3000,- per onderzoek ex BTW voor huisartsenpraktijken, verloskundigenpraktijken en cosmetische klinieken (waaronder plastische chirurgie).
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Femke Moerbeek, jurist en lid van de calamiteitencommissie DOKh (fmoerbeek@dokh.nl).
U kunt zich inschrijven door onderstaand formulier in te vullen.