Collegiaal support

Collegiaal support is er voor verloskundigen en huisartsen die behoefte hebben aan een luisterend oor na een ingrijpende gebeurtenis, zoals een calamiteit, klacht, geschil of reanimatie. Een speciaal getrainde collega biedt kortdurende, laagdrempelige ondersteuning. Dit gebeurt telefonisch in een vertrouwelijk en persoonlijk gesprek, om emotionele klachten en uitval te helpen voorkomen.

Hoofdafbeelding Zorgewetgeving

Collegiaal Support bij DOKh

Collegiaal support is er speciaal voor verloskundigen en huisartsen die behoefte hebben aan steun na een ingrijpende werkgerelateerde gebeurtenis. Denk hierbij aan situaties zoals een calamiteit, een klacht, een geschil of bijvoorbeeld een reanimatie. In zulke momenten kan het prettig zijn om met iemand te praten die begrijpt wat je doormaakt.

Deze ondersteuning wordt geboden door een collega uit het vak, die hiervoor speciaal is getraind. Het is geen coaching of therapie, maar een kortdurend, luisterend gesprek met iemand die weet hoe zwaar bepaalde situaties kunnen zijn. Het gesprek vindt meestal telefonisch plaats, in een vertrouwelijke en veilige sfeer.

Collegiaal support is bedoeld om tijdig signalen van stress en overbelasting op te vangen en kan helpen om emotionele klachten of langdurige uitval te voorkomen. Soms is één gesprek voldoende om weer met vertrouwen verder te kunnen; zo nodig wordt samen bekeken of er meer hulp nodig is.

Een ingrijpende gebeurtenis meegemaakt.  Wat nu?

In de uitoefening van je vak kan je geconfronteerd worden met gebeurtenissen die een grote indruk op je maken. In het verwerken van je emoties kan het helpen om te praten met een collega die je begrijpt en een luisterend oor biedt. Dit wordt ook wel collegiaal support genoemd.

Duur collegiaal support

Collegiaal support omvat maximaal 4 uur. Deze uren kunnen over enkele weken verspreid worden. Het kan zijn dat dit contact onvoldoende is. In dat geval kan gedacht worden aan een traject bij een hierin gespecialiseerde coach, psychotherapeut en/of contact met de eigen huisarts.

Kosten

De support is voor de aanvrager kosteloos, de supporter krijgt van DOKh een vergoeding voor de geïnvesteerde tijd.

Vertrouwelijkheid

Binnen DOKh en ook binnen de groep van supporters wordt vertrouwelijk met alle informatie omgegaan. De medewerkers van DOKh hebben hiervoor de eed of belofte afgelegd.

Zo schakel je collegiaal support in

  • Via de mail huisartsensupport@dokh.nl of verloskundigensupport@dokh.nl kun je aangeven dat je behoefte hebt aan support. Vermeld hierbij je contactgegevens.
  • Op werkdagen van 9:00 uur tot 15:00 uur kun je telefonisch contact opnemen met Stichting DOKh op nummer 072-5208325 en aangeven dat je behoefte hebt aan support.
  • De medewerker van DOKh geeft je contactgegevens door aan de supporter.
  • Nadat je om support hebt gevraagd, neemt de collega binnen 1 werkdag contact met je op.

Wij vragen je om je contactgegevens.