Medische expertise

Wie zijn wij?

Stichting DOKh is een door het ministerie van VWS landelijk erkende Geschilleninstantie en klachtenregeling voor (huis)artsenzorg, verloskundigenzorg en cosmetische zorg en doet daarnaast onafhankelijke calamiteitenonderzoeken voor deze sectoren.

Vanuit deze expertise hebben wij ons bekwaamd in het op gedegen wijze onderzoeken van het medisch handelen van (huis)artsen, verloskundigen en cosmetisch artsen bij medische aansprakelijkheidsprocedures.

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Wij kunnen voor u onderzoeken of de zorgverlener heeft gehandeld naar de norm van een redelijk bekwaam en redelijk handelend arts of verloskundige en leggen dit vast in een expertiserapport.

Wij beoordelen alleen het medisch handelen en brengen het verloop van de verleende zorg in kaart. Wij geven hierbij een onafhankelijk oordeel over het al dan niet zorgvuldig handelen van de zorgverlener.

Wij beperken ons welbewust tot het voorgaande en doen géén uitspraak over de gezondheidstoestand van de patiënt, cliënt of het (pasgeboren) kind. Wij brengen dus geen klachten en beperkingen in beeld en beoordelen niet of er een medische eindtoestand is; die beoordelingen laten wij aan de medisch adviseurs.

Hoe gaan wij te werk?

Wij werken volgens de basisprincipes die zijn vastgelegd in de richtlijn medisch specialistische rapportages (versie 2024) van de Nederlandse Vereniging voor Medisch Specialistische Rapportages (NVMSR). Een van onze teamleden heeft de basiscursus en masterclass van de NVMSR gedaan en is opgenomen in het ledenregister van de NVMSR. Onafhankelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel.

Wij passen altijd hoor en wederhoor toe. De manier waarop wij dat doen hangt af van de wensen van partijen:

• Wij kunnen een papieren beoordeling doen. Hoor en wederhoor vindt plaats door partijen de gelegenheid te geven om schriftelijk te reageren op het conceptrapport.

• Wij kunnen betrokken partijen fysiek horen.

Onderzoek en rapportage worden gedaan door een beroepsgenoot van de zorgverlener, die daarbij secretariële ondersteuning krijgt van een medewerker van DOKh.

Wij kunnen expertises voor u verrichten:

• in opdracht van één partij
• in opdracht van beide partijen

In beide gevallen is het onderzoek en de rapportage volledig onafhankelijk en onpartijdig.

Onze ervaring

Tot op heden hebben wij expertises verricht voor:

• VvAA;
• MediRisk;
• ARAG Rechtsbijstand;
• Achmea Rechtsbijstand;
• De Bureaus;
• Medisch Advies Groep;
• rechtbanken;
• verschillende letselschadeadvocaten.

Wij hebben capaciteit om onze dienstverlening uit te breiden binnen de huisartsenzorg, cosmetische zorg en verloskundigenzorg. En wij werken alleen in opdracht van rechtsbijstandsverzekeraars, beroepsaansprakelijkheidsverzekeraars, de rechtbank of de advocatuur.